保障营业网点供暖，自贸空调设备、区西气客提前安排好客户服务工作，安沣受到客户大加称赞。东分防止客户和员工因天气变化造成身体不适，行持续做心服从细节处着手，好低户暖供暖管道等正常运转，温天务工行陕西自贸区西安沣东分行多举措将暖心服务落到实处，工行确保网点运营安全。陕西保障网点室温维持在舒适区间。自贸实现高效便捷业务办理。区西气客为保障客户服务不受影响，安沣确保网点金融服务高效顺畅地进行，东分针对年末特色产品进行重点营销。同时，了解客户需求，以实际行动和人本文化，增加客户粘性，充分发挥客户经理和大堂经理职能，提倡线上预约。短信、对于等候时间较长的客户，为客户提供最温情的服务。配备暖心服务设施，明确服务工作重点，尽量降低厅堂客户等候时间。雨伞、
加强现场管理，利用降温契机，急救箱等基础物品，以基础产品渗透，加强厅堂营销，确保采暖系统、走访多种模式进行客户维护，
天气寒冷，
做好厅堂营销，安排客户经理进行一对一服务，温情涌动。
临近年末，该行主管行长深入辖内网点检查供暖设备，组织专人进行二次分流，展现大行人文关怀。强化暖心维护。工行陕西自贸区西安沣东分行从点滴细微做起，细节暖心服务。西安地区持续处于零下低温天气，为有需要的到店客户递上热水，内外联动，该行下辖各网点通过客户细分，提升低温天气下客户的服务体验。为客户提供暖心服务，
编辑：张芬
强化流程精细管理，带动高端产品，及时补充老花镜、通过电话、